Transformation digitale
Transformation digitale
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Une grande entreprise, dispersée sur plusieurs sites, utilise une large variété d’outils SaaS pour ses opérations : CRM, ERP, outils collaboratifs, gestion des ressources humaines et outils financiers.
Cependant, ces outils sont mal intégrés, mal paramétrés et sous-utilisés. L’entreprise fait donc face à une absence de processus clairs pour gérer les logiciels, entraînant des coûts élevés, une faible adoption des utilisateurs et des doublons dans les licences.
- Centraliser et optimiser la gestion des outils SaaS utilisés par l’entreprise
- Réduire les coûts liés aux licences redondantes et abonnements inutilisées.
- Créer des processus efficaces pour gérer l’ensemble du stack logiciel.
- Assurer une meilleure adoption des outils par les équipes.
Grâce à une collaboration étroite et une synergie parfaitement complémentaire, Numit et Xpnce offrent à l'entreprise une solution complète et durable de gestion des outils SaaS.
Numit intervient en amont avec un audit approfondi, des recommandations sur-mesure, l'optimisation des intégrations inter-SaaS, et l'accompagnement des équipes via une approche centrée sur la customer journey.
Parallèlement, Xpnce assure une gestion continue et pérenne de l'ensemble du stack SaaS, garantissant un suivi optimal des licences, des coûts et des renouvellements.
Ensemble, cette approche itérative permet une adaptation constante aux évolutions technologiques et aux besoins dynamiques de l'entreprise, assurant une efficacité opérationnelle sur le long terme.
Voici un aperçu de notre timeline pour une vue d'ensemble claire et détaillée de notre processus. Vous y trouverez les points clés et les étapes importantes :
- Xpnce est utilisé pour centraliser l’inventaire des outils SaaS, leurs coûts, leurs dates de renouvellement et l’usage par les équipes, permettant une vue d’ensemble de la situation.
- Numit réalise un audit complet des outils déjà utilisés dans les différents départements. L’audit révèle que plusieurs logiciels ont des configurations erronées, ne répondent pas aux besoins réels ou sont dupliqués sur plusieurs départements.
- Numit intervient pour reconfigurer les outils mal paramétrés et redéfinir les intégrations entre les différents systèmes (par exemple, le CRM et l’ERP). Cela permet d’éliminer les frictions et de fluidifier les processus entre les équipes.
- Xpnce aide à identifier les outils ayant les mêmes fonctionnalités et à optimiser leur usage, tout en suggérant des alternatives plus adaptées lorsque nécessaire.
- Avec Xpnce, l’équipe de Numit détecte les licences inutilisées, les outils en doublon et propose de négocier les contrats avec les fournisseurs SaaS pour obtenir des tarifs plus avantageux.
- Un plan d’action est mis en place pour réduire les coûts liés aux outils SaaS en rationalisant les abonnements et en mutualisant certaines solutions entre départements.
- Numit structure un processus de gestion des outils où chaque logiciel a un responsable désigné, garantissant une gestion proactive des licences, des coûts et des renouvellements.
- La plateforme Xpnce automatise le suivi des renouvellements, avec des alertes pour éviter les reconductions automatiques coûteuses et permet une planification stratégique des achats de licences.
- Numit forme les équipes pour mieux utiliser les outils sélectionnés et reconfigurés, assurant une meilleure adoption des logiciels à tous les niveaux.
- Xpnce vous permettra de centraliser les ressources de vos Saas afin de faciliter l’onboarding. De plus la direction peut suivre et ajuster le nombre de licences en fonction de l’utilisation réelle, ce qui est utile aussi pour l'offboarding.
- Xpnce fournit des rapports réguliers sur les coûts, l'utilisation des outils et la satisfaction des utilisateurs. Numit analyse ces données pour proposer des améliorations continues.
- Des réunions trimestrielles sont organisées pour ajuster la stratégie SaaS, en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise.
Réduction des coûts de 25% sur les abonnements SaaS grâce à l’élimination des redondances, la réorganisation des licences et la négociation avec les fournisseurs.
Adoption accrue de 40% des outils par les équipes, grâce à des paramétrages optimisés et une meilleure formation.
Amélioration des processus internes via une gestion centralisée des outils, réduisant les erreurs de configuration et les interruptions dues aux renouvellements non planifiés.
Visibilité complète et en temps réel sur l’ensemble des outils SaaS, permettant une gestion proactive et stratégique des ressources digitales
En conclusion, l’optimisation des outils SaaS n’est pas une tâche à prendre à la légère.
Cependant, en adoptant une approche méthodique comme celle proposée par Numit et Xpnce, les entreprises peuvent non seulement simplifier leur écosystème numérique, mais aussi en maximiser l’efficacité.
L’objectif final n’est pas de réduire le nombre d’outils, mais de mieux les utiliser, en fonction des besoins réels de l'entreprise. Une fois ces outils alignés et bien gérés, ils peuvent devenir des leviers de croissance essentiels pour l’avenir.
Prêt à optimiser vos outils SaaS et transformer votre écosystème digital ? L'équipe Numit & Xpnce sont là pour vous aider à simplifier, intégrer et maximiser l'efficacité de vos solutions numériques.
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